COMO USAR AS REDES SOCIAIS NA SUA EMPRESA E POR QUE ELAS SÃO CRUCIAIS
Atualizado: 23 de nov. de 2022
Mais de 53% das pessoas no planeta são ativas nas mídias sociais. Descubra algumas táticas que podem ser usadas para atrair o interesse do público pelas Mídias Online e aumentar seus resultados!
Vale a pena investir em redes sociais para empresas? Se você está com essa dúvida, significa que está indo na direção certa. Dado que esses canais são utilizados por mais da metade da população mundial, são inúmeras as oportunidades de negócio disponíveis.
No entanto, não basta ter uma página em cada rede social e não produzir conteúdo pertinentes para atrair mais seguidores e incentivar o engajamento. Em vez disso, você deve publicar postagens consistentes sobre tópicos que despertem o interesse do seu público. Com base nisso, é possível aproveitar ao máximo as vantagens de ser ativo nas mídias sociais.
Por isso, preparamos este artigo para dar algumas dicas de como aproveitar ao máximo as redes sociais. Aqui, vamos discutir os seguintes tópicos:
1. Por que sua empresa precisa estar ativa nas redes sociais?
2. Como as empresas devem usar as mídias sociais?
3. Como essas dicas podem ser colocadas em prática para melhorar os resultados?
1. Por que sua empresa precisa estar ativa nas redes sociais?
Atualmente, mais de 53% da população mundial é representada por usuários de mídias sociais. Se você achou esse número alto, ficaria surpreso ao saber que o brasileiro médio gasta cerca de 3 horas e 42 minutos por dia em várias delas, incluindo Facebook, Instagram e TikTok.
É fundamental que as empresas desenvolvam estratégias para captar a atenção das pessoas, dada a enorme audiência desses canais. Por fim, o primeiro passo para acelerar as vendas é registrar presença em um local onde o público em geral esteja presente.
Mas a estratégia não deve terminar aí. Você deve produzir conteúdo pertinente e publicar de forma consistente se quiser obter bons resultados. Com isso, é possível atrair seguidores, aumentar o engajamento e se tornar referência para sua área de atuação.
Além disso, ao divulgar os valores da sua empresa, você pode recrutar defensores da marca, o que é excelente para melhorar a posição da sua empresa no mercado.
2) Como as empresas devem usar as mídias sociais?
Agora que você já sabe a importância das redes sociais para as empresas, vamos a algumas dicas para ajudar seu negócio a ter sucesso nessas plataformas. Acompanhe!
Conheça seu público
Conhecer seu público é essencial para desenvolver estratégias mais precisas. Por fim, você só pode criar conteúdo que capture sua atenção e desperte seu interesse pelo bem ou serviço que sua empresa está oferecendo quando estiver ciente de suas próprias dores e problemas.
Como consequência, você pode escolher uma ou mais personas semifictícias para representar o cliente ideal do seu negócio. Com base nas características desse público, você pode adotar estratégias mais alinhadas e obter melhores resultados.
Para definir a sua persona, você pode buscar respostas para as seguintes perguntas:
Qual o perfil dos seus clientes?
Que tipo de trabalho desenvolvem?
Quais as suas principais fontes de informação?
Como é a sua rotina?
Quais são as suas dores e problemas?
Como a sua empresa consegue ajudar?
Com bases nessas informações, você consegue traçar o perfil dos seus clientes e, assim, adotar ações para atender às suas demandas.
Faça um planejamento
É essencial ter um bom planejamento para garantir que a presença da sua empresa nas mídias sociais gere resultados positivos. Defina suas metas de curto, médio e longo prazo nesse sentido. Planeje as ações que devem ser tomadas para alcançá-los depois disso.
Além disso, planeje as postagens que devem ser feitas seguindo um calendário editorial, como Dia dos Namorados, Natal, etc., organizando sua agenda de publicações com antecedência. Assim, você pode fornecer ao seu público conteúdo pertinente a ele e estabelecer sua presença de forma consistente em momentos-chave.
Tenha periodicidade
Se você acredita que as redes sociais de negócios não precisam publicar com frequência, está muito enganado. Por fim, sua empresa pode atrair seguidores e incentivar o engajamento com base no conteúdo que você fornece.
Uma dica fascinante é reservar alguns dias para publicar no mesmo horário. Por exemplo, você pode escolher o terceiro e quinto dias, às 19 horas, para fazer o upload do seu conteúdo. Isso permitirá que você publique com frequência e pode até aumentar as expectativas dos seguidores sobre como eles consumirão seu conteúdo.
Engaje os seguidores
Muitas pessoas se preocupam em ganhar um número crescente de seguidores, mas ignoram um fator crucial: aumentar a taxa de engajamento. Essa métrica é extremamente importante e até é levada em consideração pelos algoritmos de várias redes de mídia social para determinar a relevância de uma página e, consequentemente, aumentar seu alcance orgânico.
Quanto mais engajado for o seu perfil, melhor para o seu negócio. Isso ocorre porque seu negócio se tornará mais visível. Como resultado, o público ganha mais confiança em sua marca, o que ajuda a aumentar sua taxa de conversão.
Portanto, incentive seus seguidores a interagir com seu conteúdo. Para isso, você pode praticar ações como:
· investir em boas CTAs (call to action ou chamada para ação);
· criar enquetes;
· responder os comentários;
· monitorar as menções à sua empresa.
Invista em design
Outro fator que as empresas não devem ignorar nas mídias sociais é o design. As pessoas respondem a estímulos visuais, portanto, para despertar seu interesse, você deve investir em boas imagens.
No entanto, tome cuidado para não exagerar nas cores ou formatos das imagens. Por fim, você pode até desconectar usuários quando isso acontecer.
Por isso, conte com a ajuda de profissionais especializados para criar um design atraente que atraia seguidores. Além disso, acompanhe a identidade visual da sua marca.
Use a criatividade
Utilizar e maximizar a criatividade nas mídias sociais é crucial para as empresas. Fato é que há uma competição cada vez mais intensa pela atenção dos usuários nessas mídias.
Portanto, faça uma pesquisa sobre os problemas atuais e adote uma abordagem única em suas páginas. Ao fazer isso, você pode chamar a atenção de seus seguidores e até atrair mais pessoas para o seu perfil comercial.
Seja criativo em todos os aspectos do seu trabalho, incluindo o design, as cores que você usa, as imagens e qualquer outra coisa que sua imaginação permitir. Mas cuidado para não exagerar, certo?
3) Como essas dicas podem ser colocadas em prática para melhorar os resultados?
Agora que você conhece algumas das principais sugestões de que as empresas podem usar as mídias sociais para se promover, é fundamental entender como colocar essas sugestões em prática. Investir em marketing de conteúdo é uma das melhores estratégias.
Por fim, é possível atrair seguidores para sua página e aumentar o engajamento produzindo conteúdo de alta qualidade e alinhado à sua personalidade. Veja alguns exemplos de postagens que a agência Digital pode fazer em suas redes sociais!
Vídeos
Os vídeos curtos têm dominado as redes sociais com a popularização do TikTok. E as outras plataformas já perceberam que este é o caminho para reter a atenção dos usuários. Portanto, se você deseja bons resultados nas redes sociais da sua empresa, não se pode deixar de produzir esse tipo de conteúdo, desde que devidamente adaptado à pauta do seu perfil.
Links para outros locais
Se o seu negócio tem um blog, é interessante postar nas redes sociais sempre que um novo conteúdo for publicado. Você pode direcionar o público para seu site ou sua página dessa maneira.
Com isso, quem segue seu negócio apenas no Instagram, por exemplo, pode ser levado a consumir seu conteúdo em outros canais. Mas tome nota! Não se esqueça de incluir um link para o artigo do seu blog, pois é comum que os usuários evitem acessá-lo se precisarem concluir uma ação que não está prontamente disponível.
Infográficos
Uma das estratégias de maior sucesso para o marketing de conteúdo é o uso de infográficos. Como as informações são apresentadas de forma sucinta e persuasiva, o usuário pode compreender rapidamente o assunto. Além disso, esse tipo de conteúdo costuma ser bastante compartilhável, o que eleva a taxa de engajamento de suas mídias sociais.
Como você deve ter adivinhado, as redes sociais de negócios são cruciais para acelerar as vendas. Finalmente, há muitos clientes em potencial nesses mercados, o que significa que você tem infinitas oportunidades de negócios. Portanto, não perca tempo e comece a produzir conteúdos que serão de interesse do seu público para ter maior sucesso em suas páginas.
Caso sua empresa não conte com profissionais de marketing no corpo de colaboradores, você deve começar a pensar na terceirização do trabalho com uma agência especializada. Veja neste artigo os benefícios de escolher bem uma agência de marketing digital parceira para o seu negócio.
Aqui na Digital, além da Gestão de Redess Sociais, você e seu negócio têm acesso a ferramentas importantes de Marketing Digital, tais quais: Gestão de Tráfego Pago, Desenvolvimento Web e Marketing de Conteúdo. Aproveite para conhecer nossos serviços de perto:
Leia outros artigos clicando aqui.
Digital | sua marca online.